Manulife Việt Nam báo cáo kết quả kinh doanh ấn tượng 6 tháng đầu năm 2025, với lợi nhuận sau thuế đạt 591 tỷ đồng và chi trả gần 4.000 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm.
Nửa đầu năm 2025, thị trường tài chính có nhiều biến động, ấy vậy mà Manulife Việt Nam vẫn "xanh mướt" với những con số tăng trưởng đáng nể. Lợi nhuận sau thuế đạt 591 tỷ đồng, tổng tài sản "khủng long" gần 145.000 tỷ đồng, tăng 6% so với năm ngoái. Điều này chứng tỏ, dù "bão táp mưa sa", Manulife vẫn vững vàng như "cây tùng, cây bách" trong ngành bảo hiểm nhân thọ.
Không chỉ giỏi "kiếm tiền", Manulife còn rất hào phóng khi chi trả gần 4.000 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng. Ngay cả trong vụ tai nạn chìm tàu tại Hạ Long, hãng cũng nhanh chóng chi trả hơn 9,2 tỷ đồng cho các gia đình không may mắn. Hành động này như một "cái ôm" ấm áp, sẻ chia những khó khăn mà khách hàng gặp phải.
Điểm nhấn đặc biệt trong nửa đầu năm là "bộ tứ giải pháp Xanh": Xanh Ước Mơ, Xanh Tương Lai, Lá Chắn Xanh, và Dự Phòng Xanh. Với thông điệp "Chọn Xanh cho Khỏe", Manulife muốn khách hàng không chỉ khỏe về tài chính mà còn an tâm về sức khỏe. Sản phẩm này được thiết kế dựa trên nghiên cứu kỹ lưỡng về xu hướng tài chính, sức khỏe, y khoa... để mang đến những quyền lợi thiết thực nhất.
Manulife cũng không ngừng cải tiến dịch vụ, lắng nghe phản hồi của khách hàng. Hệ thống M-PS giúp đo lường mức độ hài lòng, tính năng Live Chat giúp khách hàng kết nối dễ dàng hơn. Quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm cũng được tự động hóa để tiết kiệm thời gian. Tất cả những điều này cho thấy, Manulife luôn đặt khách hàng làm trung tâm, nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất.
Không chỉ chú trọng đến khách hàng, Manulife còn đầu tư vào đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp. Chương trình đào tạo kiến thức về sức khỏe cộng đồng, hợp tác với Hội Thầy thuốc Trẻ Việt Nam và Đại học Y Hà Nội, giúp tư vấn viên hiểu rõ hơn về các bệnh lý phổ biến, từ đó đưa ra những giải pháp bảo vệ tối ưu. Manulife còn khai trương văn phòng cao cấp MClass Saigon và văn phòng đại lý MAC đầu tiên tại Hưng Yên, thể hiện sự quan tâm đến sự phát triển của đội ngũ và mở rộng phạm vi phục vụ.