Giữa bộn bề cuộc sống, đôi khi chúng ta chỉ cần một người lắng nghe. Dịch vụ "cho thuê" đôi tai với mức giá 300.000 đồng/giờ đang dần trở thành một giải pháp được nhiều người trẻ tìm đến để giải tỏa áp lực và tìm kiếm sự đồng cảm. Liệu đây có phải là một xu hướng tất yếu của xã hội hiện đại?
Bạn có bao giờ cảm thấy cô đơn giữa đám đông? Bạn có những nỗi niềm khó nói, những áp lực không biết chia sẻ cùng ai? Trong cuộc sống hiện đại hối hả, khi mà các mối quan hệ trở nên lỏng lẻo và khoảng cách giữa người với người ngày càng xa, nhu cầu được lắng nghe, được thấu hiểu trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Và đó chính là lý do dịch vụ "cho thuê" đôi tai ra đời.
Câu chuyện của Minh Thảo, một cô gái trẻ gặp nhiều khó khăn trong công việc và cuộc sống cá nhân, là một ví dụ điển hình. Bị bạn bè thân thiết phản bội, công việc gặp trục trặc, cô cảm thấy lạc lõng và cô đơn. Trong lúc tuyệt vọng, Thảo tìm đến Need a Friend - một dự án cung cấp dịch vụ lắng nghe. Tại đây, cô được trút bỏ những gánh nặng trong lòng, được chia sẻ những nỗi niềm khó nói với một người lạ sẵn sàng lắng nghe, đồng cảm mà không phán xét.
"Ngay tại thời điểm được lắng nghe, mình đã được giải toả 50 - 60% áp lực trong lòng," Thảo chia sẻ. "Mình cũng nghiệm ra được nhiều cái, không quá cố chấp với những mối quan hệ xung quanh nữa, nếu đã thấy nó không bền thì nên buông bỏ."
Tương tự như Thảo, Mai Trang cũng tìm đến dịch vụ lắng nghe sau khi bị sa thải. Cô không dám chia sẻ với gia đình hay bạn bè vì sợ bị đánh giá. Trang cảm thấy AI quá cứng nhắc và sáo rỗng, không thể thay thế được sự đồng cảm và thấu hiểu của con người. Sau cuộc nói chuyện với Đức Anh, founder của Need a Friend, Trang cảm thấy nhẹ nhõm hơn và thậm chí là có thêm một người bạn mới.
"Mình nghĩ là do người trẻ sợ bị đánh giá, bị soi mói," Trang bày tỏ. "Với gia đình thì thường có khoảng cách nhất định giữa thế hệ, nhất là góc nhìn và cách dạy dỗ, trao đổi nên người trẻ như tụi mình ít cơ không gian để chia sẻ thật lòng, dẫn đến nhu cầu tìm người lắng nghe khách quan."
Dự án Need a Friend được thành lập vào tháng 3/2025 bởi Vũ Đức Anh, một chàng trai trẻ đến từ Phú Thọ. Sau thời gian học tập và sinh sống ở nhiều nước khác nhau, Đức Anh nhận thấy nhu cầu được lắng nghe và thấu hiểu là một điều rất con người, rất phổ biến trong xã hội hiện đại. Anh quyết định biến ý tưởng này thành một dịch vụ thực sự, với mong muốn giúp đỡ những người đang gặp khó khăn trong cuộc sống.
Tuy nhiên, hành trình khởi nghiệp của Đức Anh không hề dễ dàng. Với mức phí dịch vụ 300.000 đồng/giờ, Need a Friend vẫn đang phải gồng lỗ và đối mặt với nguy cơ phá sản. Mặc dù vậy, Đức Anh vẫn tin tưởng vào giá trị mà dịch vụ của mình mang lại. Anh hy vọng rằng Need a Friend sẽ trở thành một "người bạn" đáng tin cậy, luôn sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ cùng mọi người.